株式会社ソフトサイン

高機能Webメールの導入で大幅なコストカットを狙う

　feedpath Mailには、各コンピューターにインストールする必要がある従来のクライアント型メーラーと比べ、社内メール環境の統一が行いやすく、メンテナンスを各コンピューターで行う必要が無いという特徴があります。
「2007年10月にスタートした新規の会社ですので、使用するメーラーに決まりも無く、スタッフ各自の判断に任せていたのですが、各自が別々な物を使用してしまう事でサポートコストも膨らんでしまいます。」(計氏)
「結果として、やはり環境を統一したいというニーズが生まれ、その中で、各コンピューターでのインストールやメンテナンスが不要なWebメールが良いと考えました。 」(計氏)

　メール環境の統一が実現すると、マニュアルの整備、新入社員へのトレーニング及びサポートのコストも大幅に削減する事が可能です。
「将来的に新入社員などのスタッフ増員を想定した際には、Webメールである方がサポートも行いやすい。」(計氏)

メールサーバーは他事業者の利用を継続し
メールクライアントとしてfeedpath Mailを選択

　feedpath Mailは外部POPアカウントからのメール受信が可能となっており、「メールサーバーの移行そのものは手間だが、クライアントはWebメールに乗り換えたい」といった ニーズにもお応えします。

「当然、Gmailをはじめ他社ホスティング事業者が提供するWebメールサービスとも比較検討したのですが、事業会社としてサービス運営しているという点での安定性と、 １日１０００件以上のメールを処理するパワフルな利用に耐えられるユーザーインターフェースが導入に至ったポイントで、実際にメールサーバーは他事業者のものを継続使用しながらfeedpath Mailでメールを閲覧するといった、クライアントとしての利用を考えました。」(計氏)

１ユーザー単位で増えたら増えただけ
使える所にコストメリットを感じています

　提供形態がSaaSであるfeedpath Mailは、１０人以下の小規模ユーザー数でも利用開始が可能。導入後のユーザーの増減にも１人単位で柔軟に対応します。

「５ユーザーや１０ユーザー単位ではなく、１ユーザー単位で増えたら増えただけ使える所にコストメリットを感じています。」(計氏)
「今回は５人からの導入でしたが、SaaS全体に求める所としては、そういったスケールに関するフレキシビリティであり、メール以外の業務支援ツール(サイボウズ Officeなど)の導入に際しても、パッケージ版ではなくSaaSを選択する大きな理由です。」(計氏)

運用はアウトソースしてプロに任せることが、
最大のセキュリティ・リスクヘッジ

　スタートアップベンチャーをはじめ、スタッフ数が小規模な企業では、自社メールサーバーの運用に専任の管理者を置かずに他業務との兼務で管理運用を行われている場合があります。
メールホスティングのfeedpath Mailは、そういったメールサーバーの保守/メンテナンス業務のアウトソースを実現し、兼任管理者の方を解放します。
また、情報セキュリティの観点からも、社内にメールサーバーを置く運用を止め、堅牢なデータセンターでメールデータを一元管理するfeedpath Mailへ移行するケースも増えています。

「大企業であれば、情報管理など様々な面で社内にサーバーを置いて管理運用するメリットもあると思いますが、組織が小さければ小さいほど、自社でそういった面倒を見なくてよい、といったメリットの方が大きくなってくる。プロに任せた方が安定した運用が実現できると考えている。」(計氏)

メールを起点とし様々なアプリケーションとの連携を
実現するコミュニケーション サーバーとなってほしい

　feedpath MailはWebメールとしてのみならず、サイボウズ Office連携をはじめとした外部アプリケーションと連携して利用可能となっており、Office 8 for SaaSと併せて導入する事で「メール」「スケジュール管理」「ワークフロー」などが連動した、業務の基盤となるITインフラを手軽に構築する事も可能です。

「メーラーとしての機能だけではなく、メールを起点としたコミュケーションサーバーとして、feedpath Mailと他の機能との連携、拡張性に期待しています。」（計氏）