
メンテナンス/障害情報
2008年09月15日 feedpath Zebra 障害復旧のご報告 [メンテナンス・障害情報]
feedpath Zebra 障害復旧のご報告
2008年9月14日(日) 23:05頃から「feedpath Zebra」にアクセスできない状態が発生しました。現在は復旧しております。
お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
【発生期間】
2008年9月14日(日)23:05 ~ 2008年9月15日(月)00:21
【障害の内容】
サーバの一時的な負荷上昇により、feedpath Zebra専用のWebメールクライアントからログインできない状態が発生いたしました。
【障害の原因】
2008年9月14日(日)23:05、一時的にアクセスが集中したことにより、サーバがダウン致しました。
障害発生中のメールについては、障害復旧後リトライ処理を行っておりますので、メールをロストすることはありません。
【今後の対策】
今後このような事態が発生しないよう、サーバのチューニングを実施予定です。
この度は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、提供サービス管理に取組む所存でございます。
今後ともfeedpath Zebraをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2.本件に関するお問い合わせ先
フィードパス株式会社 事業推進本部 営業グループ
E-mail アドレス:
以上
